ICA Imballaggi
Progetti e produzione del packaging in un unico flusso
ICA Progest centralizza in un unico sistema il ciclo operativo delle commesse di packaging, dalla gestione del progetto fino a preventivi, campionature e produzione. Workflow condivisi, aggiornamenti live e report specialistici rendono informazioni, responsabilità e avanzamenti accessibili ai diversi ruoli aziendali.
Contesto & Sfida
Una commessa di packaging coinvolge informazioni commerciali, progettazione tecnica, file, preventivi, fornitori, stampatori, campionature, produzione e magazzino. La complessità affrontata dal progetto consisteva nel coordinare questi elementi e i diversi ruoli coinvolti attraverso un unico ambiente operativo, mantenendo la continuità con i sistemi gestionali già utilizzati da ICA.
Obiettivi
Centralizzare il ciclo di vita delle commesse, rendere immediatamente consultabili stato, priorità e responsabilità, facilitare la collaborazione tra personale interno e soggetti esterni e migliorare la tracciabilità delle attività. Il sistema doveva inoltre automatizzare notifiche e report operativi, gestire file e revisioni e integrare i dati provenienti dal gestionale aziendale senza duplicare inutilmente i flussi.
Soluzione
Ephera ha realizzato ICA Progest, una piattaforma web su misura organizzata per ruoli e processi. Il sistema riunisce gestione clienti e progetti, documentazione tecnica, note, richieste di preventivo, preventivi scatola, fornitori e stampatori, campionature, produzioni, stock, priorità e reportistica. Gli aggiornamenti vengono distribuiti tramite WebSocket e notifiche in-app o desktop, mentre le comunicazioni transazionali e i reminder utilizzano Microsoft 365. L’integrazione con GestScat permette di utilizzare dati gestionali e di magazzino già presenti in azienda. Autenticazione, OTP, recupero password e permessi differenziati regolano l’accesso alle funzioni in base al ruolo dell’utente.
Processo
Fondazione — dicembre 2022 / inizio 2023 Sviluppo dell’architettura applicativa, autenticazione, OTP e prime funzioni per progetti e produzione. Digitalizzazione dei workflow — 2023/2024 Estensione della gestione commesse, collaboratori esterni, preventivi, file tecnici, produzione, operatori, notifiche e report. Consolidamento operativo — 2025 Evoluzione dei preventivi scatola, gestione di varianti e audit, organizzazioni e stampatori, associazione ai progetti, documenti PDF e report di produzione. Integrazioni e sicurezza — 2026/in corso Nuovi report integrati con GestScat, ottimizzazione della produzione, rafforzamento di ruoli e autenticazione e introduzione del portale clienti in sola lettura.
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