Keglevich
Una community digitale per coinvolgere e fidelizzare i bartender
In collaborazione con Genuine Way S.r.l., abbiamo realizzato per Keglevich una piattaforma riservata ai bartender che riunisce missioni, contenuti e premi in un percorso continuativo di coinvolgimento e fidelizzazione.
Immagine generata con IAContesto & Sfida
Costruire una relazione continuativa con i bartender aderenti al programma richiedeva più di un semplice catalogo premi. La sfida era creare uno spazio digitale capace di stimolare la partecipazione, valorizzare il talento dietro al bancone e mantenere vivo il rapporto con il brand nel tempo.
Obiettivi
Trasformare la relazione con i bartender in un percorso riconoscibile e coinvolgente, unendo attività, contenuti e ricompense in un’esperienza mobile-first semplice da utilizzare e gestire.
Soluzione
Abbiamo sviluppato una piattaforma dedicata ai bartender e un backoffice operativo. Gli utenti possono partecipare a missioni, inviare foto, video o risposte, ottenere badge, accedere a premi dedicati, seguire le novità e condividere i propri contenuti con la community. Il team può gestire utenti, missioni, revisioni, ricompense, badge, news e reportistica da un unico ambiente.
Risultato
Keglevich dispone di un canale proprietario attraverso cui attivare e fidelizzare la propria community professionale, trasformando iniziative periodiche e contenuti dei bartender in un programma strutturato e pronto a evolvere.
Processo
In collaborazione con Genuine Way abbiamo tradotto la strategia di engagement in flussi digitali concreti, progettando l’esperienza mobile-first, il sistema di gamification e gli strumenti amministrativi. Lo sviluppo iterativo ha permesso di integrare progressivamente missioni, community, premi e comunicazioni automatiche.
Progetto simile?
Parliamo di come possiamo applicare le stesse strategie al tuo business.
